关于市政协五届三次会议第20243094号提案的答复

《关于规范我市家政服务市场的建议》（第3094号）收悉，现答复如下：

一、主要工作情况

随着人口老龄化加速、多孩政策实施以及我市主导产业的快速发展，家政服务业分工更加细化，社会各界对家政服务从业人员的技能水平要求日益提高。我们十分赞同您提出关于规范家政服务市场的有关建议。近年来，人社部门立足自身职能，积极推进家政服务从业人员的职业技能培训和评价、社会保障等工作，努力加强家政服务从业人员队伍专业化、职业化建设，主要做好以下几项工作： 

（一）提高职业培训补贴标准，持续开展补贴性职业技能培训。为壮大家政服务业从业人员队伍，提高专业化水平，人社部门大力推进家政服务业从业人员就业技能培训、岗位技能提升培训以及创业培训，按每人700-3000元的标准给予职业培训补贴；并将养老护理员、家政服务员、育婴员、保育员等家政服务业相关职业（工种）纳入《宁德市急需紧缺职业工种目录》，参加职业技能培训并取得结业证书的，职业技能培训补贴在原标准基础上提高30%。近3年全市累计开展家政服务员、养老护理员、保育员、育婴员等家政服务行业从业人员职业技能培训2.53万人次，发放职业培训补贴636万元。

（二）加强家政服务从业人员技能水平评价。针对家政服务从业人员普遍存在文化素质偏低、专业技能差、年龄偏大等问题，各级人社部门根据实际情况，不断完善家政服务培训评价体系，更加注重过程化考核和实践考核，开发老人照护等专项职业能力认证项目，形成对家政服务职业技能评价的有力补充。近3年，全市5369人取得育婴员、保育员职业技能等级证书，2088人取得老人照护、家事服务等专项职业能力证书。 

（三）加强职业技能竞赛组织管理。2022年，我市修订了技能竞赛管理办法，市级一类赛ABC三档补助标准分别从5万元、4万元、3万元提高至10万元、8万元、6万元，二类赛参照一类赛C档标准给予补助。增加了对获奖选手的奖励，市级一类赛1-10名获奖选手分别给予6000-2000元的奖励，有效激发竞赛示范引领作用。2021年以来，全市累计开展家政服务、养老护理等市、县级技能竞赛6场，认定“宁德市技术能手”4名。

（四）免费提供公共就业服务。人社部门在全市具备条件的115个乡镇（街道）、142个城区社区 、1600个建制村全部建有标准化基层平台。为有意愿从事家政服务工作的省内外劳动者免费提供求职登记、职业指导、职业介绍、政策咨询等公共就业服务，努力促成其上岗就业；积极收集发布家政陪护行业企业的岗位需求信息，为企业和从业人员提供有效服务。

（五）加强家政服务业专业人才培养、招用政策扶持。鼓励高、中等职业院校毕业生从事家政服务业工作，特别是经营管理工作；鼓励高校毕业生从家政服务行业一线员工做起，逐步向中高级经营管理人才方向发展。家政服务企业招用农村贫困家庭劳动力，与其签订劳动合同实际聘用一年以上，并按规定缴纳社会保险费的，按其为农村贫困家庭劳动力实际缴纳的基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费给予社保补贴。

二、下一步工作计划

推动家政服务行业规范化、职业化建设，是促进家政服务行业健康发展的重要基础性工作，下一步我局根据您的建议，主要推进以下几项工作：一是继续实施职业技能提升行动，推进家政从业人员职业技能培训。加强与民政、商务、卫健等部门的沟通，积极配合做好家政从业人员职业技能培训工作，在培训中既要重视家政服务行业的职业技能、职业责任、职业知识等专业培训，又要加强家政服务业普遍存在的职业安全、职业道德等方面内容的培训。二是支持有条件的社会力量搭建家政服务供需对接平台，例如，支持家政服务行业协会成立职业技能培训学校，申请设立家政行业技能等级认定点，充分发挥行业协会的统筹与带动作用，针对性开展职业技能培训和评价工作。全面推行职业技能等级证书制度，提升劳动者技术能力、增强就业能力，使更多的家政服务人员敢就业、会就业，推进职业技能培训工作从“做量”转变为“提质”，为就业市场提供专业化的技能人才。三是引导家政服务业从业人员参加社会保险，通过宣传社会保险法和相关政策法规，动员符合条件的从业人员参加各项社会保险，保障合法权益，解除后顾之忧。根据人力资源市场供求需要，公布家政服务业其它工种（职位）工资指导价位。

感谢您对人力资源和社会保障工作的关心与支持。

领    导：金斌华

联 系 人：陆  环

联系电话：2761983

                                                                                          宁德市人力资源和社会保障局

                                                                                                        2024年6月26日

（此件主动公开）

    抄送：市政协提案委、市政府督查室。